OBJETIVO
Que los asistentes conozcan los diferentes tipos de comunicación y la influencia que tiene en su trabajo.
Dirigido a: Todo público.
TEMARIO:
- Comunicación
- Tipos de comunicación.
- Canales de comunicación.
- Retroalimentación.
- Barreras en la comunicación
- Comunicación verbal, no verbal y escrita.
- Influencia de las personas en la comunicación
- Persuasión.
- Diferencias entre persuadir, influir y manipular